Responsabilité civile

Un vase renversé chez des amis, un ballon dans la vitre du voisin, votre chien qui abîme un ordinateur : la responsabilité civile couvre les dommages que vous causez involontairement à autrui. Dans la plupart des cas, vous êtes déjà assuré sans le savoir. Notre premier réflexe n’est donc pas de vous vendre un contrat, mais de vérifier ce que vos contrats existants couvrent réellement.

Pot de fleurs renversé dans un salon, responsabilité civile vie privée
Famille assemblant un meuble dans son salon

Une obligation qui vient du Code civil

Le principe est simple : vous devez réparer les dommages que vous causez à autrui par votre faute. Pour que votre responsabilité soit engagée, trois éléments doivent être réunis : une faute avérée, un dommage certain, et un lien de causalité direct entre les deux. La négligence et l’imprudence suffisent : il n’est pas nécessaire d’avoir voulu causer le dommage. L’assurance de responsabilité civile prend alors en charge les conséquences financières, qu’il s’agisse de dommages corporels, matériels ou immatériels.

Chien renversant une tasse près d'un ordinateur portable

De qui et de quoi êtes-vous responsable ?

L’étendue est plus large qu’on ne l’imagine. Vous répondez de vos propres actes, mais aussi de ceux de vos enfants mineurs ou à charge, de vos employés de maison dans l’exercice de leurs fonctions, de vos animaux, et des objets que vous avez empruntés, loués ou qui vous ont été confiés à titre gratuit. À l’inverse, votre responsabilité n’est pas engagée en cas de force majeure (un événement extérieur, imprévisible et irrésistible) ou lorsque la faute de la victime est établie.

La RC vie privée y est intégrée et couvre l’ensemble du foyer : c’est le cas le plus fréquent

Les dommages causés par votre véhicule, qui ne relèvent jamais de la RC vie privée

Votre enfant pendant les activités scolaires et sur le trajet domicile-école

Couverture limitée à la pratique de l’activité concernée

Utile lorsque aucun contrat habitation ne vous couvre : résidence en maison de retraite, enfant majeur non à charge vivant chez ses parents

Les limites de la responsabilité civile

La responsabilité civile vie privée ne couvre pas les dommages causés intentionnellement, ceux qui relèvent d’une activité professionnelle (c’est le rôle de la RC professionnelle), ceux que vous causez à vous-même ou aux proches vivant sous votre toit, ni ceux provoqués par un véhicule à moteur. S’y ajoutent des exclusions propres à chaque contrat : les chiens de première et deuxième catégorie, les objets qui vous sont confiés, ou certaines activités à risque.

Déclaration d'un sinistre de responsabilité civile en agence

Déclarez le sinistre dans les cinq jours ouvrés. Rassemblez le maximum d’éléments concrets : coordonnées complètes de la victime, circonstances précises, photos, témoignages, devis de réparation ou certificat médical. Une fois le dossier constitué, c’est l’assureur qui évalue le préjudice et indemnise directement la victime en votre nom. Vous pouvez déclarer en ligne depuis votre espace client, mais un appel à l’agence reste souvent le moyen le plus rapide de savoir quoi transmettre.

Un audit de vos contrats existants avant toute souscription supplémentaire

Une lecture claire des exclusions, avant le sinistre et non après

Un interlocuteur unique, disponible sur Fos-sur-Mer et Martigues

La solidité et l’expertise du groupe Generali